L’ e-commerce un settore vantaggioso, ma anche molto competitivo
Il mondo dell’e-commerce attrae molti e comporta vantaggi decisivi per l’azienda. Allo stesso tempo – proprio perché è una scelta sempre più necessaria in certi ambiti – è diventato un settore altamente competitivo in cui il successo non dipende soltanto dalla qualità del prodotto che l’azienda propone, ma anche (soprattutto) dalla qualità del servizio.
Importanza del magazzino nella logistica per l’e-commerce
Nella gestione logistica per un e-commerce il cuore di un buon servizio parte dal magazzino. Il magazzino è il luogo in cui le merci vengono depositate e stoccate. Ma non solo. Al magazzino arrivano tutte le informazioni necessarie alla gestione degli ordini, dell’imballaggio e della spedizione. Una gestione professionale ed efficiente di un magazzino comporta l’uso di software gestionali in grado di integrare lo stoccaggio merci con l’archivio e l’aggiornamento delle informazioni. Ci deve essere poi una comunicazione diretta tra magazzino e shop, per evitare, come nell’esempio indicato sopra, che un prodotto non più disponibile possa essere acquistato da un cliente. Un cliente che sarà insoddisfatto. Affidarsi a professionisti garantisce una migliore organizzazione e amministrazione della logistica per l’e-commerce, e permette all’azienda di concentrarsi su attività di sviluppo del prodotto, e di concentrarsi sulla crescita del proprio brand.
La logistica per l’e-commerce che ti aiuta a competere
Sistema di gestione informatica all’avanguardia
L’utilizzo di soluzioni informatizzate all’avanguardia, garantisce una gestione del patrimonio documentale rapida ed efficace. NT Service utilizza i migliori software di gestione magazzino, in grado di velocizzare le procedure di consultazione e ridurre i tempi di gestione degli ordini. Il sistema informativo ERP gestisce in maniera integrata i processi rilevanti di un’azienda, come le vendite, gli acquisti, la gestione del magazzino e la contabilità. Questo permette di garantire un flusso di materiale continuo perfettamente integrato con il flusso di informazioni, a ai processi decisionali.
Gestione di tutte le attività di preparazione ordini e packaging
Per gestire grandi quantità di prodotti, il servizio di logistica per l’e-commerce più efficace sarà quello che si fa carico di tutte le fasi di preparazione ordini, confezionamento e packaging. Le risorse strumentali a nostra disposizione permettono una gestione completa di queste attività. Le operazione di carico e prelievo (picking) vengono effettuate in maniera veloce e sicura grazie alle attrezzature che abbiamo in dotazione. La precisione nell’organizzazione e nella catalogazione dei prodotti permette di gestire grandi quantità di prodotti. Le operazioni di picking sono integrate ai nostri sistemi informatici, che monitorano costantemente il flusso di magazzino.
Organizzazione delle consegne
Nella scelta di un partner di logistica per la gestione di un e-commerce è necessario valutare la disponibilità di servizi che riescano a coprire l’intero processo della preparazione ordini ma anche la possibilità di gestire le spedizioni. NT Service offre servizio di spedizione tramite collettamisti per il B2B, e tramite corrieri per il B2C. Abbiamo disponibilità di mezzi idonei al trasporto merci di vario tipo, e siamo iscritti all’albo trasportatori.
Attenzione al cliente
Siamo una società strutturata e con un organico di 500 persone, siamo in grado di offrire un servizio efficiente e di qualità. Significa che dedichiamo tempo e risorse per rispondere in maniera veloce a richieste di assistenza e supporto da parte dei nostri clienti. Le nostre certificazioni sulla qualità e sulla sicurezza sono una ulteriore garanzia per chi sceglie di affidarsi a noi. Gli spazi di cui disponiamo e la professionalità delle nostre risorse ci permettono di offrire servizi flessibili e funzionali alle esigenze dei nostri clienti.